Yo lo dije, sí señor

por el 06/05/12 at 5:56 pm

Cuando hace algunos meses anduve y desanduve varias oficinas de EdeEste y Protecom con mi carpeta llena de papeles, intentando probar que esa empresa estaba sobrefacturando a sus clientes, entre quienes tengo la desdicha de encontrarme, muchos se apresuraron a tratar de disuadirme para que no continuara con mi pequeña cruzada contra esa estafa.

Entonces, me armé con mis numeritos, buscados pacientemente en internet o recibidos de la propia EdeEste, gracias a la Ley de Acceso a la Información Pública, y recurrí a este blog, donde al menos existe la libertad de expresión, para sacar al aire todos mis pesares y mis quejas, en lo que llamé: “Mis infortunios eléctricos”.

Por ahí comencé, para luego, en posteriores entregas, procurar desentrañar “El bulto eléctrico”, que asfixia a los buenos clientes de las empresas distribuidoras de electricidad en República Dominicana. Y por supuesto que también hay malos clientes. Ésos, que se roban el carísimo fluido eléctrico que se genera en este país, y por los que a muchos de los que siempre pagamos, de manera constante nos aumenta la factura.

Recuerdo como si fuera hoy mis palabras acerca  del entonces gerente de EdeEste, el empresario chileno Francisco Leiva Landabur:

“De acuerdo con el gerente general de EdeEste, el chileno Francisco Leiva Landabur –ese señor sonriente, con casco, que aparece en la foto que abre este artículo a la derecha de Celso Marranzini:  “Esta obra ha sido posible gracias a la mayor conciencia que tiene la población con respecto a pagar las facturas de sus consumos y de no incurrir en conexiones ilegales, lo que ha permitido a EDE Este incrementar su recaudación y, de ese modo, invertir en este tipo de obras para mejorar la calidad del servicio que le provee a sus clientes”.

Y dijo más. Agregó que estos trabajos se hacen posibles, debido al incremento de las cobranzas y la disminución de las pérdidas que este año ha podido lograr la empresa. ¡Caramba!

Yo, para nada desconfío de la buena voluntad del señor Francisco Leiva Landabur. Pero sí me llama la atención y despierta en extremo mi curiosidad ese denodado interés por mostrar una eficiencia multiplicada, tal vez más allá de la “realidad real”, como diría un buen amigo.

Esa curiosidad quedó en parte satisfecha cuando, en mis búsquedas por los archivos digitales de la prensa dominicana, encontré una nota publicada en el momento en que fueron contratados los entonces nuevos gerentes de las tres Edes.

De acuerdo con esa información, el funcionario titular de EdeEste devengaría un salario neto mensual de US$14,769.23, una cifra similar recibiría el gerente de EdeNorte, mientras que el de EdeSur percibiría US$15,692.

Según esos datos, dados a conocer por el mismísimo Celso Marranzini, vicepresidente ejecutivo de la CDEEE, el contrato firmado por los entonces flamantes gerentes de las Edes, también contempla la entrega de un bono anual condicional, que oscilaría entre los US$68,000, es decir la nada despreciable cantidad de RD$2,601,680, y los US$64,000, que representaría, al cambio actual, unos RD$2,448,640.

Pero este bono, como bien se dijo, es condicional, en dependencia del cumplimiento  de las metas acordadas, y me imagino que entre esas metas se encuentra el aumento del número de clientes, el incremento de la facturación, y por consiguiente, de las cobranzas. Así que nadie podrá salvarnos de esta “eficiencia” de EdeEste. Ni Protecom.”

Ahora, Francisco Leiva Landabur ya no está. Finalmente el señor vicepresidente ejecutivo de la CDEEE, Celso Marranzini, se decidió a sustituirlo… por otro chileno, esta vez el ingeniero Mario Pizarro, en esta foto con un rostro bien adusto, como para impresionar, quien se desempeñaba como Gerente Comercial de la Empresa y quien, mucho temo, era el encargado en su antiguo puesto de generar las facturas infladas de las que tanto y tanto se quejaban los buenos clientes de EdeEste. Así que no creo que habremos mejorado mucho. El tiempo dirá. Por si acaso, ya yo lo dije, sí señor.

6 Responses to “Yo lo dije, sí señor”

  1. Riamny Méndez

    May 8th, 2012

    Annet, querida amiga: Gracias por tu cruzada. Ede-Este roba, da un pésimo servicio y aumenta la tarifa cuando quiere, sin justificación alguna. Lamentablemente también sufro a esa compañía. Y varios de mis vecinos (quienes pagan la luz como yo) están hasta la coronilla de sus abusos. Mi factura del mes de mayo, por ejemplo, reflejó un aumento del 17% con respecto a la anterior, pero yo no he consumido más energía. a una de mis vecinas (sin aire acondicionado, súper ahorradora de energía en un apartamento que casi siempre está cerrado) la factura le aumentó en un 100%. Creo que nos toman el pelo con eso de los medidores.

    Abrazos

  2. Carlos Germán R.

    May 8th, 2012

    Es una pena que en un país como el nuestro con tantas necesidades económicas y de otra índole, se le tenga que pagar tanto dinero a un grupo de extranjeros para que hagan lo que se les dé la gana, incrementándole las facturas de una forma tan abusiva a las personas que a pesar de sus múltiples compromisos y precariedades se empeñan en pagar a tiempo para que no les corten el servicio. Yo trabajé diez meses en servicio al cliente en EdeEste (AES Dominicana) en la ciudad de La Romana y en Higüey, y de todos los empleos que he tenido, ese fue el que menos me gustó. Vi muchos abusos, y me apenaba no poder ayudar a los clientes porque, o estaba con ellos o estaba con la empresa. Estaba cosechando enemigos en mi pueblo y en mi propio barrio. Es verdad que existen personas que no pagan la energía eléctrica, pero somos mas los que si lo hacemos. Suerte Annet en su lucha, que es la de la mayoría de los dominicanos.

  3. trailer

    May 21st, 2012

    Reclamos por lo que se debe hacer de una vez en este paisito?, pagar las cuentas de lo consumido,
    NO den mas pie a ke sigan los llamados a Un Trujillo 2.0…..
    Nada de subsidios y esas vainas distorsionadoras …….
    Uds los comunicadores y predicadores del desbande enfoken la palabra para ke esto mejore en el buen sentido , alguna vez publican juicio civil a un ladron de energia? o agresiones a los k ponen lineas y medidores de energia?……
    Con gentes como uds no llegara el desarrollo pk todo lo guanean, dandole importancia al 17% de algo k fluctua 34% ….. ke indigna la forma como tratan de estupido al k les lee.
    Cambien el discurso o de trabajo para ke otro haga bien lo k uds no fueron capaces.

  4. Yo

    Jun 25th, 2012

    La verdad que pensé que era única en el caso, me quedé sin nevera hace un mes y la factura me llegó casi un 100% más cara, a parte en relación al servicio, van dos veces que van viernes se llevan la luz, uno reclama, la primera vez fueron sabado en la noche pidiendo $ para ponerla y la segundad se hizo una reclamación y como ellos no pierden dijeron que fue una “avería”, claro, la ocasionada por ellos cuando fueron a mi casa a realizar no sé que trabajo.

  5. José Jiménez

    Ago 21st, 2012

    Yo también he tenido que padecer los abusos y si se quiere incompetencia de esa empresa. Por ejemplo: Hace apenas unos tres dias recibí el recibo correspondiente al consumo del mes de Julio y para mi asombro, el aumento que se genró en la misma es por el orden de un 500%. Reconozco que pudo haber aumentado unos RD$100.00, quizás, pero jamás aceptaré como bueno y válido que un apartamento donde se utilizan unas dos horas promedio de luz diaria suba la factura de RD$145.00 a RD$735.00.

    Sé que la cifra les parecerá pequeña, pues conozco familia que han tenido que pagar sobre los mil pesos de factura teniendo consumos casi similares. Ojalá algún dia se nos trate con respeto.

  6. Felicidad Diaz

    Ene 9th, 2014

    Amigos soy otra victima de EDESTE. Tengo una pequeña oficina de 30 Mts., cerrada porque tuve que emplearme desde hace 6 años, durante los cuales esa suplidora de energia ha jugado con mi factura y con mi paciencia, cobrándome desde 200.00 pesos hasta 15,000.00 mensuales (durante los ultimos 3 meses del año pagué casi 35,000.00). Mi Oficina NUNCA se usa. Les he notificado un acto de alguacil porque esto es inaguantable y pretendo echar el pleito ante los tribunales y ante PROTECOM. No tengo muchas esperanzas de ninguno. La impotencia me va a matar.

Deja un comentario


Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud